L’impact commercial de l’automatisation sur l’administration financière

Au cours des deux dernières années, les entreprises ont adapté et adopté la technologie pour améliorer leurs offres aux clients dans l’espace numérique. Une étude de Deloitte sur les « technologies émergentes » a révélé que 47 % des cadres des services financiers interrogés ont déclaré qu’il serait essentiel de mettre en œuvre l’IA dans le domaine financier d’ici 2023.

Les progrès de l’intelligence artificielle (IA) tels que l’apprentissage automatique fournissent des données et des informations précises qui, dans effectuer, simplifier et rationaliser les processus manuels. Cependant, l’utilisation des technologies émergentes et de l’expertise humaine constitue des éléments de base essentiels à une plus grande efficacité commerciale. 

Le rôle de l’automatisation dans les entreprises

Les pressions exercées sur les propriétaires d’entreprise au sein du secteur financier pour favoriser l’automatisation ont augmenté pendant la pandémie. Alors que les employés doivent gérer l’administration financière interne, ils doivent également répondre aux besoins croissants des clients et des fournisseurs. Nous avons vu que la numérisation des processus tels que la gestion des factures améliore les échanges entre les entreprises et les fournisseurs. Comprendre le besoin d’automatisation et l’appliquer augmente la productivité, le temps et les ressources des employés : améliorer les opérations commerciales. 

Voici ce qu’est l’automatisation :

Les outils d’automatisation doivent être intégrés au modèle existant d’une entreprise, en conjonction avec l’expertise humaine, au lieu de remplacer l’écosystème des employés par des machines. Les recherches de McKinsey ont révélé que 60 % de toutes les professions ont environ 30 % ou plus de capacités susceptibles d’être automatisées avec la technologie existante. Il est essentiel que les entreprises allient compétences techniques et expertise humaine pour permettre aux entreprises d’automatiser le traitement et le paiement des factures sur une plateforme unique. 

Avantages de l’automatisation pour l’administration financière

Le service financier est au cœur de toute entreprise dans tous les secteurs. De nombreux aspects de l’administration et de la gestion financières peuvent être automatisés, notamment la gestion des factures, les audits, l’évaluation des risques et la conformité. Des recherches plus approfondies du Global Institute de McKinsey ont révélé que la technologie actuelle pourrait automatiser entièrement jusqu’à 42 % des activités dans le secteur des services financiers et automatiser partiellement 19 % supplémentaires. 

L’automatisation des processus lourds en données élimine le risque d’erreur humaine, permettant une efficacité et une précision accrues grâce à l’analyse algorithmique des données et, en fin de compte, un gain de temps. Les technologies émergentes telles que l’automatisation robotique des processus (RPA) sont généralement utilisées pour digérer des données volumineuses qui pourraient prendre des heures si elles étaient effectuées manuellement. La RPA permet également aux entreprises de passer rapidement au crible les entrées et sorties financières, plutôt que de s’appuyer sur des systèmes obsolètes. 

L’automatisation joue également un rôle dans la réduction des facteurs de stress sur le lieu de travail. Les processus manuels archaïques ont rendu difficile le suivi des exigences croissantes imposées aux employés. La mise en œuvre de l’automatisation augmente la vitesse à laquelle l’administration financière est terminée et libère du temps pour que les employés se concentrent sur les domaines qui favorisent la croissance de l’entreprise.