Une eSIM est une technologie arrivée sur le marché en 2018 permettant de remplacer une carte SIM physique dans votre téléphone par une carte numérique. Un tel changement apporte un certain nombre d’avantages :
Pourquoi exactement les banques ? Parce que les banques ont les deux : une énorme base de clients et une application bancaire qui sert d’endroit idéal pour la vente croisée de services supplémentaires. De plus, les banques possèdent de nombreuses données personnelles sur leurs clients, ce qui leur permet de cibler précisément leurs offres.
Voici ce qu’est l’eSim :
En plus d’être un endroit idéal pour les offres eSIM, les banques peuvent largement bénéficier de la vente croisée eSIM.
Plusieurs banques bénéficient déjà de la vente croisée d’eSims dans le monde. Jetons un coup d’œil à la mise en œuvre de Monobank.
Monobank a conclu une collaboration avec l’opérateur de réseau mobile Life pour fournir une vente croisée eSIM dans l’application mobile de Monobank. Il propose deux options :
Dans les deux cas, après la transition vers l’eSIM, l’utilisateur a accès à la gestion du compte eSIM qui comprend la vérification et le rechargement du solde, la modification du plan d’abonnement, la configuration des paiements dans les délais, l’accès à l’assistance Monobank concernant les problèmes de numéro de téléphone et les questions.
La collaboration Monobank-Life est devenue une solution triplement gagnante. Les utilisateurs bénéficient de nouvelles fonctionnalités d’ergonomie. Monobank tire des revenus supplémentaires de Life et augmente la fidélité et la satisfaction de ses clients. Life fait la promotion de ses services et reçoit un argument de vente supplémentaire avec un grand nombre de visiteurs.
Pour rendre les offres eSIM disponibles dans votre application bancaire, vous devrez créer une intégration entre votre application bancaire et les API du fournisseur de services et assurer un processus d’intégration transparent.
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