Transformation numérique et paiements par carte

Au fur et à mesure que la technologie progresse, la demande des consommateurs évolue souvent, et c’est pourquoi l’innovation en matière de paiements est si essentielle. Pendant la pandémie de COVID-19, les solutions tactiles ou scan-to-pay sont devenues incroyablement populaires et ont continué à se développer. L’argent physique devient lentement, mais sûrement un fantôme du passé. À l’heure actuelle, les paiements sans contact représentent la grande majorité des paiements.

Les changements dans la demande des consommateurs ne passent pas inaperçus, et les FinTech doivent considérer qu’il est judicieux de reconnaître ces changements afin d’évoluer à mesure que les besoins de leurs consommateurs évoluent. Les banques et les processus de paiement s’efforcent d’adapter et de moderniser la technologie de paiement héritée, grâce à la transformation numérique. Certaines de ces nouvelles technologies de paiement incluent :

Paiements biométriques

Le besoin de cartes bancaires physiques est remis en question. Avons-nous vraiment besoin de cartes bancaires physiques pour effectuer des transactions alors que le monde passe au numérique ? Diverses entreprises et institutions expérimentent des paiements basés sur la biométrie. 

Voici une vidéo expliquant le fonctionnement du paiement biométrique :

Pour faciliter ces types de paiements, les clients devraient lier les détails de leur carte de crédit aux empreintes digitales pour créer une signature biométrique sur mesure. Cela peut être utilisé pour payer des biens et des services. Les clients pourraient alors payer dans un magasin en tenant leur doigt ou leur paume au-dessus d’un appareil biométrique.

Paiements intégrés

Les paiements intégrés permettent aux consommateurs d’ignorer les processus de paiement traditionnels et de payer simplement d’un simple clic sur un bouton. Ces options de paiement sont intégrées dans des applications ou des sites Web de non-paiement et permettent aux non-banques d’accepter des paiements. Avec les paiements intégrés, les entreprises deviennent essentiellement leurs propres facilitateurs de paiement. 

Cela peut être fait en incorporant les paiements directement dans leurs propres produits plutôt que de devoir compter sur des intégrations tierces pour permettre à leurs clients d’effectuer des paiements. Un rapport récent prédit que 74 % des paiements numériques des consommateurs dans le monde seront effectués via des plateformes appartenant à des institutions non financières d’ici 2030.

Blockchain et paiements cryptographiques

Le secteur des paiements transfrontaliers était notoirement lent et coûteux. Les crypto-monnaies et la technologie blockchain permettent des paiements transfrontaliers à faible coût et quasi instantanés, éliminant les systèmes hérités coûteux et obsolètes. Il existe diverses start-up fintech permettant à leurs clients d’envoyer et de recevoir des paiements à faible coût sans même avoir besoin d’un compte bancaire.

Plusieurs banques, dont la Shinhan Bank en Corée et la Standard Bank en Afrique du Sud, testent l’utilisation de pièces stables pour les paiements transfrontaliers. Alors qu’elles étaient encore sous preuve de concept, les banques émettent essentiellement des pièces stables indexées sur leurs devises nationales, permettant aux utilisateurs d’acheter des pièces stables pour divers paiements transfrontaliers avec des utilisateurs d’autres banques dans différents pays. Étant donné que ces paiements sont traités à l’aide de la technologie blockchain, les transactions sont peu coûteuses et quasi instantanées.