E-commerce : la chaine logistique de Cdiscount s’enrichit d’emballages réutilisables

Le leader français du e-commerce Cdiscount (groupe Casino), déjà fortement engagé en termes de logistique responsable, va proposer d’ici la fin d’année les emballages réutilisables de la startup Hipli. Chacune de ces pochettes, réemployables 100 fois, éviterait 25 kg de déchets. Une solution nécessaire alors que les consommateurs se montrent de plus en plus sensibles à la cause environnementale. 

Cdiscount signataire de la charte des e-commerçants

En 2020, les achats en ligne ont augmenté de 14%, notamment à cause des confinements dus à la pandémie de Covid-19, les Français étant ainsi obligés de commander sur Internet et de se faire livrer à domicile. Une habitude de consommation qui a accentué l’empreinte carbone du e-commerce. Pour réduire leur impact, 15 acteurs de ce secteur ont signé en juillet une charte dans laquelle ils prennent plusieurs engagements ; ils promettent par exemple de diminuer le volume des emballages de livraison d’au moins 75% d’ici décembre 2024. La complétion de cet objectif passera en partie par le recours aux colis en matières recyclables.

Cdiscount – le leader français du commerce en ligne – faisait partie des signataires de cette charte (contrairement à Amazon qui a refusé de s’associer à la démarche). Depuis plus de cinq ans (c’est-à-dire avant que la crise du Covid ne force la main de beaucoup d’acteurs), cette filiale du groupe Casino lance diverses innovations lui permettant de réduire l’impact de ses activités au quotidien. D’ici la fin d’année, l’entreprise commencera à utiliser ces emballages réutilisables de la startup Hipli, après un test satisfaisant fin 2020. 

Un déploiement progressif

« Nous avons testé à petite échelle, pendant trois mois, les emballages réutilisables de la start-up Hipli. Cette expérimentation est un succès, nous allons donc la déployer progressivement sur l’ensemble de notre offre e-commerce », a indiqué Marie Even, directrice générale adjointe du géant français de l’e-commerce à LSA. Ces pochettes réutilisables seraient d’une excellente qualité, d’après Cdiscount qui relève les retours des consommateurs. Pierre-Yves Escarpit, DGA en charge de la supply chain et des SI est convaincu que « l’emballage réutilisable est l’emballage de demain ». 

Un colis déjà affranchi

Selon Hipli, ses pochettes sont réutilisables jusqu’à 100 fois grâce à leur conception en polypropylène qui leur assure une résistance aux frottements et à l’usure dans le temps. Elles pourraient ainsi avoir une durée de vie de cinq à huit ans. Mais comment fonctionne concrètement la solution de cette jeune pousse ? Lorsqu’un client reçoit sa commande, il réexpédie l’enveloppe (déjà affranchie) à Hipli via sa boite à lettres. L’entreprise havraise se charge de la nettoyer et de la recycler si besoin pour la réintroduire dans le circuit. Chaque carton renvoyé permettrait d’éviter 25 kg de déchets. 

Une machine à emballage 3D

Satisfait des premiers résultats, Cdiscount va donc proposer les emballages réutilisables de Hipli à l’ensemble de ses clients. L’enseigne du groupe Casino n’est d’ailleurs pas la seule à avoir été séduite par cette solution. Celle-ci a convaincu d’autres groupes comme Camif, Showroomprivé et Balzac. Il faut noter que Cdiscount utilise depuis plus de six ans une machine à emballage 3D pour la conception de ses contenants, une innovation qui lui a permis de faire baisser de 30% la quantité de matériaux utilisés. Cdiscount est également bien rodé sur le chargement en vrac, une technique permettant d’optimiser la logistique de l’entreprise. En employant moins d’emballages et donc moins de camions, l’entreprise parvient non seulement à réduire son empreinte carbone mais également à effectuer des économies.